ניהול פרויקטים

צוות ההדרכה המיומן של חברת LeadIT מלווה את העובדים והמנהלים בארגון ומסייע בהטמעת מערכת המידע בארגון, ובכך למקסם את מלוא פונקציונליות המערכת, ולהשיג את יעדיכם העסקיים

חברת LeadIT מספקת פתרונות הדרכה והטמעה עבור מערכות IT ותוכנות ארגוניות למשתמשי הקצה - עובדים ומנהלים בכל הדרגים.

בחברת LeadIT הופכים מידע לידע.

פתרונות ההדרכה של חברת  LeadIT כוללים הקנית מיומנויות בסיסיות לעבודה עם תוכנות מדף ויישומי מחשב שונים (Office, סנכרון לטלפונים ניידים של דוא"ל, יומן וכד'), וכן הדרכה והטמעה של מערכות מידע מתקדמות 
(CRM, SPS) ותוכנות ייעודיות אחרות.

חברת LeadIT מנהלת עבור הלקוח את כל תהליך ניהול השינוי בקרב העובדים, החל באפיון המערכת, דרך ביצוע בדיקות הקבלה ועד הכשרת העובדים וליווי ותמיכה בעמדות המשתמש לאורך זמן.

חברת LeadIT היא שילוב מנצח בין מומחיות בעולם ההדרכה לבין מומחיות בניהול פרויקטים בכל טכנולוגיות IT . שילוב ייחודי זה מבטיח ללקוחותיה הצלחה בתהליך ומקסום מלוא הפוטנציאל הקיים במערכת.

פתרונות ההדרכה כוללים בין היתר:

  • הכרת הארגון וצרכיו (תהליכים עסקיים, תהליכי ליבה)
  • מיפוי ואפיון הצרכים העתידיים
  • בדיקות קבלה למערכת (במידת הצורך)
  • הגדרות שימוש לפי אוכלוסיות
  • ביצוע סקר פערי ידע ומידת השימוש במערכות המידע הארגוניות
  • פיתוח מערך הדרכה מותאם לקוח על פי פילוח המשתמשים, תפקידם וכו'
  • פיתוח חומרי הדרכה
  • הקצאת מנהל פרויקט וצוות מדריכים ומטמיעים מנוסים ומובילים בתחומם
  • ביצוע הדרכה בפועל באתר הלקוח - פרונטאלית / אישית / משולבת
  • הטמעה אישית בעמדת המשתמש - תרגול משתמש וסגירת הפער בין ההדרכה לבין הביצוע והשימוש השוטף במערכת
  • תמיכה טלפונית ב HELP DESK
‹ חזור להפתרונות שלנו